Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten im Rahmen unseres Reputation Management Portals.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
GMapMaster
Friedrichstraße 95
10117 Berlin
E-Mail: datenschutz@reputation-dispute.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen, erheben wir folgende Daten:

• Name, Vorname, Anrede des Ansprechpartners
• Firmenname
• Geschäftliche E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (WhatsApp)
• Google Maps URL Ihres Unternehmens
• Technische Metadaten: IP-Adresse, User-Agent des Browsers, Zeitstempel

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Ersteinschätzungsanfrage und – sofern Sie einem Auftrag zustimmen – zur Durchführung unseres Vertrages auf Erfolgsbasis (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Speicherung von IP-Adresse und Anfrage-Metadaten dient als Dokumentation und zum Schutz vor Missbrauch.

4. Aufbewahrungsdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für vertragsrelevante Dokumente gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre nach dem HGB/AO).

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.